為助力公眾金融素養(yǎng)提升，強化金融消費者權(quán)益保護意識，馬上消費金融股份有限公司正式拉開2026年“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動帷幕。此次活動以“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護安心消費”為核心主題，通過整合線上線下資源、融合傳統(tǒng)與創(chuàng)新手段，全面鋪開金融知識普及工作，助力社會公眾筑牢風險防范屏障，增強依法維權(quán)能力。

在線上渠道，公司依托互聯(lián)網(wǎng)平臺推出“3·15提示”專題科普內(nèi)容，針對“職業(yè)背債人”“虛假客服”“冒充監(jiān)管”等高頻侵害消費者權(quán)益的詐騙場景，以通俗語言拆解詐騙手法、提示潛在風險、傳授防范策略。通過案例解析與互動問答形式，幫助公眾快速識別陷阱，提升自我保護能力，推動金融知識更廣泛地觸達普通民眾。

線下活動則以科技賦能創(chuàng)新宣教形式。3月12日，在市消保委主辦的“重慶智能 提升消費品質(zhì)”主題活動中，公司通過智慧養(yǎng)雞項目展示、社會責任實踐分享及金融科技能力演示，全面呈現(xiàn)科技服務(wù)民生的實踐成果。活動現(xiàn)場，自主研發(fā)的消保數(shù)字人“馬消消”以互動問答、反詐闖關(guān)游戲等形式與市民深度交流，將金融知識融入趣味場景，現(xiàn)場參與熱情高漲，獲得廣泛好評。這一創(chuàng)新嘗試不僅增強了宣教趣味性，更彰顯了公司在金融科技領(lǐng)域的前沿探索。

3月13日，宣教團隊深入疊彩廣場與渝興廣場，通過設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場案例講解等方式，向社區(qū)居民普及金融消費者八大權(quán)益、電信詐騙防范技巧及非法金融廣告識別方法。工作人員針對群眾關(guān)心的投資理財、個人信息保護等問題提供專業(yè)解答，引導樹立理性消費觀念，強化風險識別與維權(quán)意識，切實提升金融服務(wù)獲得感。

據(jù)悉，公司將以本次活動為起點，持續(xù)完善“線上+線下”“傳統(tǒng)+科技”的立體化宣教體系。通過深化數(shù)字人應用、拓展服務(wù)場景、創(chuàng)新內(nèi)容形式，推動金融知識普及常態(tài)化，構(gòu)建覆蓋更廣、效果更優(yōu)的消費者權(quán)益保護長效機制，為守護群眾財產(chǎn)安全貢獻金融力量。